出展目的が明確になる“4つの質問”
おはようございます^^
自社の問題解決力を見える化し展示会を成功に導く、展示会活用アドバイザーの大島節子です。
週間天気予報が酷暑日マークばかりでクラクラ…。そんな早朝の大阪から今朝も展活タイムズをお届けします。
「なんとなく」を「必達目標」に変える思考法
展示会の準備を進める中で、ふと、「うちの会社、そもそも何のためにこの展示会に出るんだっけ…?」と、目的が曖昧になっていることに気づく…そんな経験はありませんか?

「新規顧客の開拓」や「売上アップ」といった、漠然とした目的だけでは、効果的なブース作りも、展示会後の成果の測定も難しくなってしまいます。 今日はそんな“曖昧な目的”を具体的な“必達目標”に変えるための、思考プロセスをご紹介します。
スタート地点は「展示会」ではなく「会社の今」
目的を明確にするための第一歩は、意外かもしれませんが、一度、展示会のことを忘れることです。 まず考えるべきは、「今のあなたの会社が抱える経営課題は何か?」ということ。
- 売上が伸び悩んでいるのか?
- 新しい業界に参入したいのか?
- ブランドの知名度が低いのか?
- 一社依存率を下げたいのか?
- 新製品を開発したので、市場の反応を見たいのか?
展示会は、あくまでその経営課題を解決するための“手段”の一つ。会社の本当の課題と繋がっていない出展は、残念ながら成果には結びつきにくいのです。
目的を具体化する4STEP
会社の課題が明確になったら、いよいよ目的を具体化していきます。この4つのステップで、ぜひ自問自答してみてください。
STEP1:課題解決のために「誰に」会うべきか?
その経営課題を解決してくれるのは、一体どんな人でしょうか? 「新規顧客」というだけでは、まだぼんやりしています。もっと具体的に、会いたい人の顔を思い浮かべてみましょう。
- 業種・業界は?(例:自動車業界、食品業界)
- 職種・役職は?(例:開発担当者、製造技術者、購買部長、経営者)
- 企業の規模は?(例:大手企業、中小企業)
「誰に会いたいか」が具体的にイメージできれば、その人たちが集まる場所、つまり出るべき展示会や、ブースで伝えるべきメッセージもおのずと見えてきます。
STEP2:その人に「どうなってほしい」か?
会いたい人にブースで会えたとして、その人に最終的にどんな行動をとってほしいですか?これが、今回の展示会での短期的な「ゴール」になります。
- 見積もり依頼をしてほしい
- サンプルを請求してほしい
- 後日、工場見学や商談のアポイントを取りたい
- 製品デモの申し込みをしてほしい
- 会社のファンになり、継続的に情報を受け取ってほしい
このゴールが明確であればあるほど、ブースでの声のかけ方や、お渡しする資料の内容も変わってきます。
STEP3:ゴールを「数字」で測れるようにする
次に、設定したゴールを、誰が見ても達成度が分かる具体的な「数値目標」に落とし込みます。
例えば、
- 「新規顧客を見つける」という曖昧な目的は… →「自動車業界の設計担当者の名刺を100枚獲得し、そのうち10件の訪問アポイントに繋げる」という明確な目標に。
- 「売上を上げる」という曖昧な目的は… →「新製品Aの見積もり依頼を20件獲得し、その中から3件、年内に成約させる」という明確な目標に。
こうすることで、展示会後に「成功だったか、失敗だったか」をきちんと評価し、次への改善に繋げることができます。
STEP4:目的を「一文」で言えるようにする
最後に、ステップ1~3で考えたことを元に、今回の出展目的を一文で言語化してみましょう。
「今回の出展目的は、(STEP1:どんな課題を持つ、どんな人に)会い、(STEP2:どんな行動をしてもらう)ことで、最終的に(STEP3:どんな成果を数値で得る)ことです」
この一文を、社長から担当者まで、展示会に関わる全員がスラスラと言える状態が理想です。
目的が明確になると、全てが変わる
この4ステップを経て出展目的が明確になると、驚くほど展示会準備のすべてが変わります。
- 心に刺さるキャッチコピーが作れる(誰に何を伝えたいかが明確だから)
- 展示物が決まる(目的達成に必要なものだけに絞れるから)
- ブースに立つ説明員に自信がつく(全員が同じ目標を共有し、自信を持って接客できるから)
- 成果測定ができ、次に繋がる(目標との差が、具体的な改善点になるから)
まとめ:明確な目的こそ、展示会成功への羅針盤
展示会で大きな成果を出すために最も重要なこと。それは、最新の機材でも、豪華なブースでもありません。準備を始める前の「目的の明確化」です。
「なんとなく」の出展から卒業し、明確な目的という名の「羅針盤」を持って、展示会という大海原へ漕ぎ出しましょう。きっとあなたの会社を導いてくれるはずです。
今日もお読みいただきありがとうございます。

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大島 節子

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